Termos de Uso

Bem-vindo ao FluxaAssist. Estes Termos de Uso regulam o uso da nossa plataforma, que oferece uma recepção digital inteligente via WhatsApp para profissionais da saúde, focada em automatizar e otimizar agendamentos.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o FluxaAssist, você concorda expressamente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos que não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O FluxaAssist é um software voltado para terapeutas, psicólogos e profissionais da saúde. A nossa ferramenta se integra ao WhatsApp e ao Google Calendar para realizar:

• Agendamentos automáticos guiados por Inteligência Artificial;
• Confirmações de presença de pacientes;
• Geração de links do Google Meet para atendimentos online;
• Gestão básica da agenda diária.

3. Responsabilidades do Profissional

O assinante (profissional de saúde) é o único responsável pelos horários disponibilizados, pelas políticas de cancelamento e pelos serviços de saúde que presta ao paciente final. O FluxaAssist atua apenas como uma ferramenta tecnológica facilitadora de comunicação e organização.

4. Planos e Pagamentos

O serviço é fornecido mediante assinatura. O acesso às funcionalidades dependerá do plano escolhido no momento da contratação. Nos reservamos o direito de suspender ou cancelar o acesso em caso de inadimplência.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre o software, marca, códigos, design, IA e fluxos estruturados pelo FluxaAssist são de propriedade exclusiva da plataforma. Você não tem permissão para copiar, modificar ou revender o nosso software.

6. Limitação de Responsabilidade

O FluxaAssist não se responsabiliza por eventuais falhas de comunicação advindas de instabilidades no WhatsApp (Meta) ou no Google, bem como falhas na conexão de internet. Nossos sistemas buscam a maior disponibilidade possível, mas interrupções técnicas fogem ao nosso controle absoluto.

7. Alterações nestes Termos

O FluxaAssist pode alterar estes Termos de Uso periodicamente. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página e vigorará imediatamente após a sua publicação.

8. Contato

Para dúvidas, suporte ou requisições relacionadas a estes Termos, entre em contato através do e-mail contato@fluxaassist.com.